今年以来，贺驼煤矿继续深化我为员工办实事活动，面对面寻求员工定见，多渠道搜集民意民意，第一时间协助员工处理困难，有温度、有力度地为员工办实事、做好事，让员工真实感触到家的温暖。

  近来，贺驼煤矿食堂的餐桌和门厅上呈现了一张张二维码，被员工称为吐槽码。员工只需掏出手机在吐槽码上悄悄一扫，自己的定见就能码上办。

  该矿充沛的使用手机操作快捷的优势，在员工食堂粘贴二维码，树立网上信息搜集渠道，饭菜质量怎么样，服务到不到位，想吃什么食物，哪些作业需求改进，都可以第一时间吐槽提定见。

  经过吐槽码，把发言权交到员工手中，员工可以随时随地反映问题。到5月份，已收到吐槽信息27条，悉数为员工答复处理。该矿工会副主席郭志江说。

  该矿员工食堂还依据员工提出的需求，定时解锁贺驼新滋味，建立特征窗口，推出夏日摄生惠民减肥菜等，一起树立了红管家服务群，注册线;两种诉求方法，员工有问题可随时保持联系服务员，享用精准服务。

  这是员工代表和刚上井员工的一段对话。本来，员工食堂的稀饭保温不是很好，员工晚上上井后喝到的稀饭不是很热。员工代表了解到这一状况，第一时间反映到了工会，工会专门更换了保温桶，这样不论员工上井多晚，都能喝上暖洋洋的稀饭。

  有事找员工代表，他们能替咱们说线;员工把员工代表当成了自己的代言人，如果有需求处理的问题，经过代言人向工会逐级反映，问题便可以及时处理。

  让员工代表线;,这是贺驼煤矿一直遵从的准则。近年来，该矿不断深化民主管理和民主监督作业，推出员工代表双月巡视品牌，继续拓展员工代表巡视内容，加大员工代表巡视力度，将员工代表巡视表现到矿井安全出产、员作业业日子的方方面面，有用激发了员工主人翁认识和民主管理热心。