央广网天津3月30日音讯(记者周思杨 通讯员吴兴楠 荣洁)跟着中国民航商场迎来夏秋航季,天津航空将于3月31日正式启用“海天祥云”新款制服,到时,天津航空1700余名乘务员、地上服务人员将以全新形象正式露脸。
天津航空相关担任这个的人说,此次除了外在形象的全新露脸,公司未来也将在2023年全航线服务晋级的基础上对标“五星航空”,逐渐提高公司服务质量。
每一代制服的替换演化都是天津航空“年代回忆”中最具标志性的“符号”,从前天津航空以芳华靓丽的运动风格创始了乘务员运动装制服先河。历经几代制服演化,天津航空乘务员形象也由清新干练的运动风演化为现在更具国际范的“国际灰”与“尊贵紫”,这代制服也标志着天津航空飞向国际、迈向国际化。
十年后的今日,天津航空品牌形象再度全面晋级,第五代“海天祥云”新制服精彩露脸云端。新款乘务员制服以旗袍形状做底,领口为祥云漫天,下摆以“彩云满天”为基,涵义大鹏鸟飞翔于云海之间,构成独具特色的东方之美;全体色彩以灰色为基底,调配黄色波浪和赤色蝠燕,旗袍袖口选用七分袖,简练大方的视觉更增加了干练感。地服人员制服则以旗袍领展示东方美感,有祥云漫天图画附在领口,下身选用分体式的裤装或裙装,满意多种场景作业运用,与客舱乘务员制服相同选用灰色为主色彩,但又经过色彩深浅加以区别,使空位形象得到一致。此外,第五代制遵守旗袍面料、工艺、穿戴舒适度等多方面进行了改进,在外观色泽、面料舒适度及透气性等方面均得以优化。为考虑乘务以及地上人员的服务便利性,新制服在面料和工艺上也有提高。
全航线日全面发动全航线服务晋级以来,天津航空接到旅客表彰近500次,好评率上涨23%,旅客满意度显着提高。航旅纵横测评多个方面数据显现,服务晋级后乘务员评分一项上浮21%,机上餐食得分上涨25%。