“导游,这是你们的工作服吗?又好看又应景。”几名游客在游玩横店影视城秦王宫景区途中被身穿汉服的景区女导游所吸引。在气势磅礴的帝王宫殿之中,齐腰襦裙、点绛红唇,一身气质卓然的汉服,成为了一道流动的风景线,同时让游客有种穿越时空之感。
秦王宫景区导游部经理说,游客夸赞她们景区导游的工作服好看是常有的事,有的游客还会拉着导游合影,有些甚至还会询问导游工作服是哪里买的,也想买一套。
随着旅游业的持续不断的发展,游客的旅游经验更为丰富,对旅游服务的要求也在不断的提高。横店影视城景区充分挖掘各个朝代丰富的历史故事和文化资源,通过员工特色古装工作服这样看得见的载体反映出来,从而提升整个景区的特色文化质量和品位,在让游客获得很多快乐游玩体验的同时感受中国传统历史背景和文化的魅力。
近两年,随着中国汉服文化的逐渐流行,古色古香的汉服被横店影视城秦王宫景区用来当作员工的特色古装工作服。除了导游岗位外,还有景区的检票员、引导员、游客中心客服、剧场服务员、清卫阿姨等,每个岗位都有专属的古装工作服。
而在横店影视城的其它景区,由于历史朝代和服饰文化的不同,选用的员工工作服风格特点也不同,每个景区都设计了符合自身独特文化和主题的特色工作服。
走进风情万种的梦外滩影视主题公园,穿着民国时期黑色中山装的电车驾驶员,驾驶着叮叮作响的绿皮有轨电车,带你领略老上海的风情与地标。还有穿着民国时期流行服饰背带裤的设备维修员、剧场里负责引导的服务员、在街头拉黄包车的车夫......这些只能在影视剧里才能看见的生活场景和人物让人倍感亲切。
广州街•香港街的导游则一身清秀的白蓝色民国学生装,给人乖巧甜美的感觉。到了晚上,景区内穿着中山装、旗袍、军装、大褂等民国服饰的工作人员,在五颜六色灯光的映衬下显得更为有年代感。
在步步皆景的圆明新园景区,游客可以与身穿长袍马褂,温文尔雅、器宇轩昂的“阿哥”导游,或是身着华丽吉服,温婉秀气、端庄大方的“格格”导游,一起感受这皇家园林绚丽多彩的文化艺术魅力。
考虑到景区工作人员坚守在一线,要经受风吹日晒,横店影视城各景区还设计了适合每个季节穿着的古装工作服。
据清明上河图景区导游吴泳介绍,目前她们景区光导游岗位的工作服就有3款现代装和4款古装,其中古装的分为夏装、春秋装、初冬装、冬装。这套工作服是按照宋朝最具特色的汉族服饰“褙子”的样式定制的,并且根据导游的工作特点进行了改良,缩小了原本比较宽大的袖口,以便于进行卫生清扫、游览车驾驶和手势指引等工作,还增加了毛领和盘扣,提升衣服的保暖效果。
为了提高游客的游玩体验度,除了员工穿古装上岗外,横店影视城各景区还要围绕景区策划丰富多彩的软性服务。明清宫苑景区就在导游服务中开展了“宫廷特色讲解”,利用“太后娘娘请您移步御花园赏花”“恭送皇后娘娘”等古语与游客交流互动,让游客更真切地体验走进皇宫。
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